节日里他们让“阳小驿”更热闹了
时间:2023-04-30

  4月30日下午,汉阳区万科未来中心广场前,为户外工作者提供服务的“阳小驿”迎来“小高峰”,不时有穿着外卖服的骑手进出。

  一位线上超市配送员告诉长江日报记者,他是最近开始经常进驿站的。以前路过时总不好意思进来。“后来公司专门跟我们说,路上遇到写了‘阳小驿’名字的屋子,都可以进去充个电,接个水,休息一下。我来了几次,发现确实是这样。”

  翻开驿站里的值班记录本,记录显示,最近4个月以来,该站每周进站人数在波动上升。今年年初,驿站每周大约接待户外工作者30人次。这几周,人数已经涨至150人次左右。

  记者从负责运营该站点的汉阳区总工会了解到,近期驿站迎来“小高峰”,背后有十几位工会协理员在忙活。他们的身影不仅在“阳小驿”里,也像骑手一样穿行在配送站之间。

  方玉霞是工会协理员之一,主要服务十里铺片区。最初,她发现到驿站寻求帮助的多是环卫工人,很少有骑手进门,这让她感到十分疑惑,“难道附近没有这些新就业群体?”

  她决定直接上路去找。考虑到骑手工作范围不大,她骑上电动自行车,利用午休、下班时间沿路寻找配送点,很快找到一家线上超市的大配送点,约有50名骑手在站点工作。

  首次上门,方玉霞向门店负责人介绍了驿站的服务功能,比如可以免费充电、热饭,备有常见药品,也有沙发可以休息。然而,对方只说了两句“我们知道了,有空去看看。”,便不再深聊。

  “企业担心自己的骑手因为不熟悉而产生误会,我们很理解。”方玉霞说,“但这也说明,周边有不少‘服务空白’尚未填补,还有新就业群体还没有被纳入服务范围,一定要再去几次。”

  第二次、第三次上门,方玉霞带上了一份“定制化”的法律咨询和知识竞答活动方案。她告诉门店负责人,工会提供竞答奖品。门店只需组织骑手去体验一下驿站。这让门店负责人感受到了诚意。又上门沟通了2次后,双方确定了细节,最终顺利举办首次活动。门店负责人对方玉霞说:“驿站硬件确实不错,又是政府设置的,以后多宣传,让我们的员工放心进站休息。”

  汉阳区总工会相关负责人介绍,去年开始区总工会深度参与“阳小驿”的服务工作,组织专人负责临街、商圈等人流量大的驿站,并“扫街”寻找身边的新业态劳动者聚集的配送站点。通过驿站“接单”,汉阳区总工会链接健民药业、来凤扶贫馆等资源,向户外职工提供就业咨询、义诊、医疗保险等多元化“特色增值”服务,已累计服务户外职工近6万人次。

  “‘五一’假期期间,驿站均安排有值班人员,欢迎户外工作者忙碌之余进站休息,驿站会持续提供免费的服务。”汉阳区总工会相关工作人员说。