跨境知道快讯:HaiMa从一款户外沙发
时间:2023-06-05

  在美国,一个由中国留学生创立的品牌却颠覆了这种传统的家居买卖模式,在没开任何一家线下店的情况下,四年内带领品牌高开暴走,做到了单月200万美元的销售额,单价高达5000美元的沙发更是几乎卖到了美国的千家万户。

  Outer的创始人&CEO 刘家可祖籍是浙江人,在美国留学。刘家可出生于家具世家,其家族在国内拥有一家工厂,为好市多、家得宝等公司生产露台家具。

  户外家具一直被看作是家具之下的一个品类,但尚未有一个全新的品牌占领空白的用户心智,这就Outer在户外生活品类中领先提供了机会。在瞄准户外家具这一市场后,刘家可团队开始以颠覆式的创新打造产品和品牌。

  在Outer之前,亚马逊、Wayfair和一些家具店提供的户外家具多数很昂贵,但同时很不耐用,基本是一次性的,而且也不像室内家具一样舒服。

  Outer开发了专利的OuterShell面料,这种面料经久耐用,质保五年。而且很舒适——摸起来像棉布,但它是由塑料制成的,并且100%可回收的。每个座椅都配有一个OuterShell套,可以折叠以保护家具免受恶劣天气的影响,然后在不需要时卷到靠垫后面。

  Outer还颠覆了传统的家具销售模式。在过去,家具销售依赖于客户在线下店体验-线上/线下购买。

  但是,刘家可认为在零售店购物并不是一种理想的体验,“(传统的)户外家具在室内展示,24小时都受到保护,没经历过雨水、鸟粪、阳光”。

  在识别出这一痛点之后,刘家可为DTC品牌Outer制定了突破性的销售模式:将客户的后院变成家具展厅,即Neighborhood Showroom(邻居家展厅)。

  对于购买Outer的老用户,通过展示自己家的户外空间,无论新用户参观后是否购买,展厅主人每次都可以获得50美元的奖励。

  对于新用户而言,可以在真实的家里体验Outer的产品,从别人的户外设计中找灵感,还可以向老用户提问获得真实的反馈。

  作为一个DTC品牌,用户需要在实际空间中看到户外家具才会产生购买冲动,而Outer的Neighborhood Showroom(邻居家展厅),完美平衡了空间、场所和风格。

  21年底时,Outer已经在全美49个州拥有 1,000 多个邻里展厅,还在洛杉矶郊外受欢迎的 Palisades Village 中心开设一家快闪店,试水传统零售业。

  Outer的品牌文化核心就是(可持续性),品牌提倡环保家居,符合可持续发展趋势。

  比如,Outer的专利包含一款“新型 Bug Shield Blanket”,这款毯子使用菊花中天然存在的驱虫剂来驱除虫子,该驱虫剂隐形、无味,且已获得 FDA 批准。

  独特的品牌细分定位,在价格范围内最大限度的提高产品舒适度、耐用度、环保性,颠覆性的线下模式,为Outer奠定了品牌基础。

  Outer在过去2年中,几乎成为全美家居增速第一的品牌。除了产品和销售策略,也在于品牌在营销上的发力。