据查，该投诉发布于6月19日，投诉编号为投诉问题为售后服务，售后服务质量，产品质量问题；投诉要求为快速处理，退款，退货退款；涉诉金额为2.39万元。

　　用户称其收到的沙发从靠包到底座，有各种划痕和破损。此外，床的靠包颜色和用户在店里看到的颜色存在巨大色差，当初销售并未说明是灯光效果，也并未为用户呈现实际颜色。

　　据企查查，深圳市左右家私有限公司成立于2001年8月30日，法定代表人为黄腾新，注册资本为6000万元，经营范围包括物业管理、机器设备租赁；软体家具研发技术服务等。该公司由黄腾新、黄金兰各持股50%。该公司有5家对外投资企业，包括左右家居有限公司等。

　　此外，该公司曾涉及司法案件55起，其中40%的案件身份为被告，25.45%的案件案由为侵害商标权纠纷。此外有行政处罚记录1条，历史被执行人记录3条。