2月26日，随着最后一块床板安装到位，家住碑林区张家村街道军工社区军工北院的任先生摸索着崭新的床沿，布满皱纹的脸上绽开笑容：“这床真结实，今晚能睡个踏实觉了！”

　　46岁的任先生自幼失明，与82岁瘫痪在床的老母亲相依为命。这个特殊家庭牵动着社区干部的心。在例行走访中，军工社区工作人员陈丽萍发现，其母子俩共用的木板床早已变形塌陷，弹簧外露的床垫，让原本就行动不便的两人夜不能寐。

　　“特困群体的需求就是我们的行动令！”得知这一情况，军工社区干部刘小英立即启动“聚能七巧板”应急机制。据悉，这套创新工作法如同智慧拼图，能精准对接驻地单位、商户联盟、志愿者团队等七大资源板块。该机制启动后，爱心商户按出厂价提供优质床具，驻地企业捐赠床上用品，志愿者团队认领了安装服务，短短72小时内已形成一条完整的帮扶链条。

　　安装当日，4名志愿者肩扛手提将旧床移除，安装师傅反复调试床架高度……当发现床边缺少安全扶手时，维修队现场取材制作了护栏。“考虑视障人士需求，我们在床边绑了触感警示带。”刘小英说，在为任先生家建立专属档案的同时，社区还安排保洁员上门擦拭家具、整理杂物。

　　任先生家焕然一新的居住环境，是军工社区创新基层治理的一个缩影。据悉，依托“聚能七巧板”工作法服务闭环，军工社区已解决18起残疾人家庭遇到的紧急困难。“我们要让每个特殊家庭都感受到，他们从来不是社区关怀的局外人。”刘小英说。