家住西安市民乐园万达广场小区的王女士不知道，自己和孩子什么时候能住回卧室。

　　1月8日，王女士向华商报反映称，自己家住万达广场小区1号楼11楼，位于小区顶层，从2022年冬天开始，房子出现了外墙渗水的情况，这一年多来，渗水越来越严重，自家的卧室已经没法住了。

　　王女士说，这套房子是2011年购买的精装修房，当时就入住了，2014年由于给楼下漏水，自己把卫生间砸了，维修了防水，此后卫生间一直没有修复。2019年，她把房子重新装修了，2022年冬天开始，她发现卧室的墙壁开始有霉点，但是卧室周边没有厨房也没有卫生间，根本没有水源，她一直想不通为何漏水。后来她把这个情况反映给物业，也找了专业的维修人员来上门检查，得到的结论是，小区外墙渗水，应该是外墙保温层破坏导致的。

　　8日上午，华商报记者来到王女士家里，一开门，就是一股潮湿的霉味。在卧室，记者看到，床旁边的墙壁上，顶部和墙面布满了霉点，另一面墙上有定制衣柜，衣柜打开后，柜体上也有水，王女士家的温度计显示，屋里湿度为58%。“如果是我家自己的问题，那我肯定就自己维修了，但外墙漏水，这个事情我自己无力解决，需要物业来维修。”王女士说，“一年多来，我家卧室的三面墙壁都是潮湿的，床边的墙全是霉点，卧室的柜子永远是湿哒哒的，手伸进衣柜，板子上都是水。床底下也积满了水，每天都要擦水，房子里湿度特别大，一开门就是一股霉味。”

　　王女士说，自打发现外墙漏水之后，她多次和物业反映此事，得到的答复都是：物业已经上报了，就没下文了，眼看着渗水情况越来越严重，不知道这个问题什么时候能解决，“卧室潮湿发霉太严重了，7岁的孩子已经几次上呼吸道感染，目前我和孩子住在了客厅沙发上，不知什么时候这个问题能解决，我们能安心住回卧室?”王女士说道。

　　华商报记者为此联系万达物业工程部负责人李先生，李先生说，王女士家外墙渗水的事情发生后，物业已经到现场查看，也上报了给单位领导，目前的思路是，启用大修基金来维修这栋楼的外墙，做好保温层，彻底解决渗水问题。记者询问什么时候能维修，李先生说，时间不好预计，要看大修基金什么时候能审批下来，才能进行。