近日，我市的“泉好办”政务服务品牌建设经验做法入围国家级经典案例，入编《2025营商环境与政务效能高质量发展优秀案例汇编》。

　　2025年11月27日至29日，由中国城乡发展国际交流协会主办的“2025营商环境与政务效能高质量发展大会”在北京举办。来自全国各省、市、区（县）及开发区的200余名政务服务领域代表、专家学者齐聚一堂，涵盖政务服务管理、行政审批、数据资源、营商环境建设等多个核心领域，共话改革创新，共商高质量发展路径。

　　去年以来，我市围绕优化营商环境和提升政务效能，以“泉好办”政务服务品牌为牵引，从政企沟通、审批提效、智慧监管三方面系统创新，探索形成了覆盖企业全生命周期的服务体系，为企业发展提供了更加高效、精准、规范的政务服务支撑。

　　我市创新推行“市长牵头、三级联动”的“泉好办”政企贴心系列活动，为企业搭建与政府主要领导及各职能部门面对面交流平台，精准对接企业诉求。围绕政务服务、重大项目、能源、产业链、民营企业、招商引资等六大领域，分别召开专场政企贴心会。除政企贴心会外，我市开通入企服务月活动、“自然资源面对面”活动、法治化营商环境活动、行政审批纠治“难慢繁”、工商联推送等12个渠道，全面收集企业诉求。

　　同时，创新“泉好办”银企茶叙会模式，开通“泉好办惠企直通车”微信小程序。市县两级同步组建多部门“政策快递员”团队，深入企业和人流密集区域定向推送配套支持。设立企业服务专区，创新绿色通道，积极发挥“全代办”作用，主动服务项目手续办理。积极构建线上线下融合的便捷服务网络。全面推行“企静通”扫码入企行政检查机制，开发涉企行政检查“扫码入企”功能模块。探索构建“案件回访+纪检监督”联动机制，建立“全周期闭环管理、立体化案件监督、靶向式问题治理”工作模式，对执法办案各环节实施全面跟踪与严密监督。

　　通过“泉好办”的系统创新，我市政务服务呈现出三方面显著变化：诉求响应更及时，从“部门分头办”向“全链条闭环响应”转变；审批流程更简化，从“多材料多环节”向“一次申报多次用”转变；监管行为更规范，从“多头执法”向“智慧联动、减少干扰”转变。

　　“泉好办”正从一个政务服务品牌，成长为我市高质量发展的强劲引擎，展示了中小城市在数字政务、优化营商环境领域的有效路径。