11月22日，山东税务“税路通·税之家”服务品牌发布暨跨境税收服务联盟启动仪式在中国（山东）自由贸易试验区烟台片区举办。

　　国家税务总局国际税务司副司长黄素华在致辞中表示，山东税务在全国首创线上线下“税之家”服务品牌，是“税路通”品牌矩阵下的有力实践，为各地税务部门打造升级版国际税费服务体系提供了山东经验，也为国家税务总局打造“税路通”服务品牌矩阵提供了有益参考。

　　烟台市委常委、副市长沈健表示，烟台市作为全国首批14个沿海开放城市之一，是“一带一路”倡议支点城市，下一步将充分发挥城市优势，积极抢抓机遇、借势发力，为高质量共建“一带一路”添注烟台动能，助力“一带一路”焕发时代光彩。

　　仪式上，国家税务总局山东省税务局正式对外发布了“税路通·税之家”服务品牌及具体举措。据介绍，“税路通·税之家”秉持OPAC服务理念，实现跨境服务“线上、专业和全方位、个性化”。“O”代表On-line，通过实时视频沟通连线，线上远程业务办理，实现服务更便捷；“P”代表Professional，通过组建专家团队，上下级联动纾困解难，实现服务更放心；“A”代表All-round，通过践行十项服务承诺，为纳税人提供全方位保障，实现服务更优质；“C”代表Customer-oriented，通过主动问需出计，开展个性化定制服务，实现服务更精准，为“走出去”企业提供全时空、无障碍、零距离的国际税务服务，更好服务高质量“引进来”和高水平“走出去”。

　　山东省税务局、山东省商务厅、山东省归国华侨联合会正式对外宣布《跨境税收服务联盟倡议》，推出建立服务会商机制、打造联盟品牌矩阵、提供投资全周期服务、联合开发服务产品、共同组建服务团队、设立创新实践基地六项举措，持续优化市场化、法治化、国际化营商环境。联盟成员单位和支持单位领导联手启动跨境税收服务联盟，并为首个联盟创新实践基地—中国（山东）自由贸易试验区烟台片区揭牌。

　　国家税务总局山东省税务局党委成员、副局长李亚兵表示，山东税务系统将继续以务实举措强化“税路通·税之家”服务品牌建设，着力打造跨境税收服务新高地，多措并举、锚定航标、以税护航，为“走出去”企业提供有力税收支持。