研究人员在概述PDMA（产品开发与管理协会，Product Development Management Association）最近的2021年全球调查结果时表示，没有单一的做法足以提高创新绩效。根据结果，最好的公司更擅长采用多种类型的创新，但花更多的时间在激进的创新上，以冒险为导向，并采用长期战略。结果来自651个国家的37家公司的回复，这是迄今为止最广泛的PDMA调查。

　　“我认为，我们应该从根本上将创新视为学习能力和观察正在发生的事情的能力。如果我们停止这样做，那么它就类似于变老。你知道老年人会发生什么，对吧？“立陶宛考纳斯理工大学经济与商业学院教授Max von Zedtwitz说，他是该研究的合著者之一，讨论了PDMA调查的结果。

　　产品开发与管理协会 （PDMA） 的 2021 年全球最佳实践研究是 PDMA 最佳实践研究 （BP5） 的第五版。该调查于1990年首次进行，BP4于2012年进行。BP5的样本是有史以来最全球化的，62名受访者中有651%来自欧洲和英国，只有6%（39）来自北美。

　　1997年确定了将最佳公司与其他公司区分开来的标准。尽管这些标准主要集中在新产品开发和市场成功上，但研究人员认为，最佳公司的定义很广泛，涵盖了所有类型的业务，并以一般术语衡量成功。

　　“该调查侧重于非常普遍意义上的产品开发：我们正在研究咨询公司和银行，旅行社和科技公司等等。我们问：这些公司是否达到了他们的财务目标、收入目标和产品开发目标？与其他人相比，他们成功了吗？因此，如果一家公司按照 PDMA 标准是最好的，那么它在财务上是有利可图的并且具有竞争力。总体而言，就产品和计划而言，这些公司符合他们的期望。换句话说，这些只是最好的公司，“Von Zedtwitz说。

　　每个人都使用像PDMA这样的基准研究来改进自己的实践。因此，从业者的主要收获之一是建议，如果每个公司只想随着环境和环境的变化“留在游戏中”，那么不断发展的新产品开发能力是必须的。

　　由于第五版PDMA全球调查是在大流行期间进行的，研究人员提出了公司如何应对COVID-19带来的挑战的问题。他们做的都一样吗？他们或多或少都在做同样的事情吗？或者，他们是否在做不同的事情？调查显示，即使在危机时期，Best仍继续投资于新产品开发，拥有更多的人，更高的预算和更多的整体投资，而其余的则采取了更具防御性的方法。

　　“最好的人都坚持在产品开发上投入更多，而不是更少;他们的立场更加激进。然而，其余的公司要么保持现状，要么计划削减投资以拥有更多的财务储备，以防他们的市场消失或收入显着下降，“von Zedtwitz说。

　　在BP5中，213家公司被评为最佳（32.3%），其余416家公司（67.7%）。然而，与以前版本的PDMA最佳实践研究类似，在BP5中，研究人员无法指出将两者分开的独特单一实践。

　　“坦率地说，我们也对无法找到一件事感到有些失望。也许，在最佳公司和其他公司之间的所有差异中，最令人惊讶的是看到最好的公司开发新产品的速度有多快。它们的速度要快得多。然而，这不一定是一种技能本身，而是善于同时管理许多不同的事情的结果，“KTU经济与商业学院教授von Zedtwitz说。

　　在讨论调查结果的论文中，研究人员指出了最好的公司更擅长采用的几种新产品开发能力和实践。例如，他们专注于激进创新与渐进式创新（根据研究，激进创新占其总创新项目21%-50%的公司很可能是最好的），在投资组合执行方面，最佳公司更关注进入新市场，应用新技术，承担更多风险，并且比其他公司更长期。

　　“与以前的研究相比，这一次变得更加明显，最好的公司更好地管理他们的新产品组合，”von Zedtwitz说。

　　总体而言，Best采用更多的创新导向战略，这也与追求更高比例的激进创新项目有关。然而，最好的公司不仅更关注激进的创新，而且在所有类型的创新项目上花费更多。

　　如今，创新是进步、竞争能力和经济增长的代名词。然而，要更多地了解公司对创造新产品和服务的态度，重要的是要区分两种类型的创新——激进的和渐进的。

　　根据GLORAD全球研发与创新中心主任von Zedtwitz的说法，由于产品开发，激进创新和渐进式创新之间的区别是从客户的角度确定的。渐进式创新是指从客户的角度来看，事情没有太大变化：产品或服务看起来相同，感觉相同，成本没有太大差异，但要好一些。

　　一个例子可能是——从一种智能手机型号切换到另一种型号。新模型可能会更大一点，内存更多，功能更好一点。然而，激进的创新往往涉及产品与客户互动的根深蒂固的变化。

　　“例如，从这些旧手机之一转向智能手机是一项激进的创新。或者想出一种新药，一种解决以前被认为无法治愈的疾病的新疗法，将是一项激进的创新。做根本不同的事情或以根本不同的方式使用事物通常是一种激进的创新，“von Zedtwitz解释道。

　　据他介绍，在自由市场中，公司总是会感到有必要创新，即试图以不同的方式做事以提高竞争力。如果周围环境不断变化，公司将需要适应并避免过于自满。

　　“我们都试图适应的缓慢变化之一是气候变化。如今，很难想象一家公司对此无能为力。COVID-19 大流行揭示了公司对更紧急变化做出快速反应的能力。在调查中，我们看到这种能力是多么重要，同时从其他能力中定义最佳，“von Zedtwitz说。