近年来,随着“指尖购药、配送到家”的普及,药品网络销售快速发展。为规范市场秩序,保障群众用药安全,兰州市市场监督管理局坚决贯彻落实“四个最严”要求,扎实推进药品经营环节“清源”巩固提升行动,坚持线上线下监管协同、专项整治与日常检查相结合,持续强化药品网络销售全链条监管,全力守好群众线上购药安全关。
通过召开专题会议、组织专项推进,全面部署药品网售监管工作,督促各县区局强化风险排查、加大案件查办、完善监管台账,实现问题闭环整改,压实药品经营企业主体责任。组织药品网络销售第三方平台及配送企业集中学习法律法规,逐条解读责任义务,通过典型案例研判风险、堵塞漏洞,明确平台健全质量管理机构、配齐药学人员、严格处方审核、规范药品配送、确保数据真实可追溯等要求,发放《药品网络销售第三方平台风险提示函》,压实平台主体责任。
结合药品经营环节“清源”巩固提升行动与日常监管,采取“线上巡查+线下核查”方式,定期开展网络平台巡查,加强部门协同,联合公安、网信等部门重点打击无证经营、非法渠道购药、销售禁止网售药品、超低价推销高值药等行为。同时,排查网售进口药品来源合法性,整治非药品冒充药品、炒作“网红神药”等乱象,规范处方药信息展示与销售流程,加强配送环节管理,推动网售药品规范经营。
积极探索网售药品线上抽检,破解“看不见、摸不着”监管难题,依托平台实施靶向抽检,全程跟踪处方审核、药品配送等关键环节,确保程序合规。督促网售企业在页面醒目位置设置《网络购药消费提示》,帮助消费者识别正规药品,并落实全品种追溯扫码,实现“一物一码、全程可溯”。试点推广“药安封签”,防止药品配送途中被拆封、替换,切实保障药品最后一公里质量安全。
及时转发国家药监局等三部门《关于进一步加强普瑞巴林等药品管理的通告》等最新规定,要求零售企业全面自查并立即下架相关禁止网售品种,做好购进验收、处方审核、销售登记等质量管理工作。同步督促属地监管部门加强线上线下巡查,做好风险防控。截至目前,全市相关药品网络零售企业已全部完成普瑞巴林等品种网售平台下架处理,确保政策要求迅速落地、经营行为持续规范。
下一步,兰州市市场监督管理局将持续关注药品网售新业态、新风险,坚持线上线下监管一体化,推动行业自律、监管约束、社会共治的良性互动,畅通投诉举报渠道,坚决筑牢人民群众用药安全屏障。(马丽梅)
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