星巴克最春天的设计出自四位农民手笔Feel Good 周报
时间:2024-03-05

  初春,除了公园里和街道上的鲜花都盛开起来了,星巴克的纸杯也换上充满春天气息的新设计。

  罗丽珍的画作表达滇池渔民的生活,传达出她期望像鱼儿一样自由自在的生活态度;

  郗发显描绘了春天里傣族妇女结伴上山采摘蕨菜,展现了农民们在面对困境时的乐观积极;

  据官方介绍,这次的合作,是星巴克首次将「普通人」艺术作品应用在纸杯设计上。同时,这也是星巴克在中国除节日红杯外,罕见地更换纸杯上的图案。

  在此之前,星巴克还曾通过「乡村妈妈加速计划」公益项目,帮助乡村女性结合非遗技艺进行就业创业。

  在三年时间里,项目共培育扶持全国 10 家女性非遗合作社,开展 150 场非遗技能培训,带动 1500 位「乡村妈妈」结合民间非遗技艺实现居家就业。

  今天,腾讯宣布和中国老龄事业发展基金会合作发起「情暖老兵,守望相助—老兵听力关怀计划」。

  据统计,我国 65 岁以上老年人中有听力障碍的人群约为 1.2 亿,其中需要助听器干预的约有 6300 万。

  但由于自查率低和干预成本过高等原因,我国老年人听力障碍的干预率不足 6%,影响了老人的生活质量。

  这个合作项目此前于 2023 年 6 月进行了第一阶段试点工作,已经为 4000 名退役老兵捐赠了「数字化听力健康筛查」「专业听力验配师线下和线上测听验配」「腾讯天籁 inside 助听器」等数字化听力健康关爱服务。

  其中,「银发听力健康」小程序是国内首款完成校准、听力计对比测试且通过的数字测听产品,也是国内首个集成听力筛查、听力科普及听损模拟的一体化的小程序。

  而「天籁 inside 助听器」则是基于腾讯会议「天籁实验室」完全自研的助听器核心算法解决方案,可将复杂场景下语音的清晰度和可懂度提升 85%。

  同样结合了腾讯会议的「腾讯天籁远程听力服务平台」,则支持验配师通过视频会议帮助用户远程服务,更快捷地完成助听器验配。

  双方接下来将提供价值 6800 万元的资金、物资,在未来两年为全国范围的两万名退役老兵开展听力健康服务。

  最近,耐克位于江苏太仓市的物流中心入选了国家能源局「能源绿色低碳转型典型案例」名单,成功获选为「用能企业(园区)低碳转型类典型案例」。

  这个物流中心是耐克在亚洲最大的仓储场所,每年能处理 1.5 亿件货品,货供至中国以及其他亚洲地区市场。

  在园区里,两台风力发电机为整座物流中心提供了 100% 覆盖的可再生能源电力,不仅给耐克省了三百多万的电费,还保证太仓仓库的每一度电都是「绿电」。

  风力发电除了能满足园区自用电外,还能基于数字化能碳管理平台提供给耐克在中国的门店及办公空间使用,进一步打造绿色零碳运营场景。

  在商业模式层面,耐克实践了「由第三方投资」的可借鉴方案,为综合能源管理模式市场化起到示范性作用,也为其他想要开发新能源的企业验证了经济可行性和可推广性。

  随着循环设计理念进入更多公司,产品生命周期的终点也成为了更多人关注的领域。

  创意公司 AndEnd 的创始人 Joe Macleod 就是这方面的专家,他自称「endineer」—— 为产品的终结和死亡而设计的工程师。

  在他看来,如今像产品回收这类末期举措太多放在「羞耻」上 —— 譬如,如果你不参加这个品牌的回收项目就是不负责任的消费者。

  他认为,好的末期项目更应该是「赋权」 —— 产品坏了,也许你可以选择去维修(品牌会帮你),也许你可以送去做材料回收,也许你可以去碳抵消 —— 为消费者提供选择,「你有权力可以做以上这一切」。

  「我们想创造一个好的结尾,那样我们就能成就另一次销售。」一切都是为了下一次销售。这真的很难改变。

  对于这种销售「反增长」的恐惧,Macleod 认为公司可以走种路线. 提高单品销售价格,并在结束时 提供更多价值和体验;2. 从依赖销售转为增加服务型产品;3. 和消费者建立更有价值的关系。

  在他看来,产品末期回收不但只是回收材料,更是一个可以深度了解自己产品的契机 —— 你能知道消费者是怎样使用你的产品的,它们是怎么被用坏的,哪里做得不够好。

  伊莱克斯在回收自己的吸尘器时就发现,大部分其实都还能用,损坏的程度其实都很好修。基于这个信息,公司设计了更耐用的产品,并推出订阅模式,回收旧产品来维修和回收。

  因为每天做同样的事情其实很简单,想真的往回退一步并逼自己面对难题,然后去解决它就很难。

  在 20 世纪 50 年代,Minnetonka 还是个家庭式小生意,向游客贩卖者设计参考了美国原住民文化的纪念品和服饰,其中一款特别畅销的产品是「莫卡辛软皮鞋」。

  问题是,这个品牌的创始人不是原住民,产品设计也没有原住民参与。在人们对「文化挪用」认知更多的今天,这类品牌需要面对它自身的问题。

  2020 年,Minnetonka 正式公开道歉,同时也在积极地寻找和原住民合作的方法。

  原住民艺术家 Adrienne Benjamin 被长辈推荐去担任 Minnetonka 的「和解顾问」。虽然刚开始不情不愿,但 Benjamin 和品牌在沟通过程中感受到对方的真诚,于是开始帮助品牌进行转型。

  在给品牌介绍原住民艺术家去合作前,Benjamin 坚持 Minnetonka 必须为过去做「补偿」,方法?聆听。

  在觉得合适的时候,Benjamin 为品牌推荐了来自「红湖部落(Red Lake Nation)」的设计师 Lucie Skjefte,为品牌的莫卡辛软皮鞋以及拖鞋做串珠图案设计。

  Skjefte 以自己儿子的名字「Animikii」为这款鞋子命名,这个词语在 Ojibwe 语言中指的是「雷鸟」。Skjefte 回顾了很多传统文化中关于雷鸟的故事,最终将其视觉化并用于鞋履设计上。

  在共享收益上,Skjefte 会从 Minnetonka 收到设计版权费,后者还会将鞋子部分营收捐赠给支持原住民创业的项目。

  写到这里,我也突然好奇,文章最开头写的星巴克春季杯子设计,到底星巴克有没有给几位农民画家支付插画授权费用?

  当然,Minnetonka 要做的还有很多。除了继续和原住民设计师合作以外,让更多原住民加入公司团队也是一个重要部分。

  毕竟,在越来越追求多元的社会中,人们对「文化挪用」的敏感度只会继续提高。